Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Ankersmit GmbH, CH-9200 Gossau (SG).
Unsere Firmennummer lautet: CHE-157.580.469 MWST

1. Geltung

Alle Lieferungen und Leistungen aus dem Bestellshop www.ankersmit.ch erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Abweichende oder zusätzliche Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an.

Alle Angebote auf www.ankersmit.ch gelten nur für gewerbliche Verbraucher (Industrie, Handel, Handwerk und Gewerbe, Behörden und sonstige Institutionen).

2. Angebot und Vertragsabschluss

Sämtliche Angebote, Informationen und Inhalte in diesem Shop sind freibleibend und unverbindlich. Die Preise gelten nur bei Online-Bestellungen.

Die Angebote gelten solange Vorrat reicht. Produktänderungen in Design, Farbe bzw. im technischen Bereich, die ausdrücklich der Qualitätsverbesserung des Produktes dienen, behalten wir uns ohne Vorankündigung vor.

Während Ihres Bestellvorganges können Sie unterschiedliche Waren in den Warenkorb legen, diesen bearbeiten oder ggf. auch komplett wieder löschen. Während dieses Prozesses wird keine Bestellung erfasst oder ausgelöst. Wenn Sie bestellen wollen dann werden Sie durch die einzelnen Schritte des Bestellvorganges automatisch geführt. Am Ende können Sie durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" eine rechtsverbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren auslösen. Nachdem uns Ihre Bestellung erreicht hat erhalten Sie per e-mail eine automatisch erstellte Eingangsbestätigung. Diese stellt keine verbindliche Annahme Ihrer Bestellung dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung, durch die Rechnung bei Vorauskasse oder durch Auslieferung der Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit annehmen.

3. Lieferkonditionen

Die Preise im Shop sind unfrei. Für alle Shopartikel gelten folgende Konditionen: (zzgl. MWST)

bis 10 kg:   17,50 CHF

bis   60 kg:  55,00 CHF

bis 20 kg:   25,50 CHF

bis 100 kg:  76,00 CHF 

bis 30 kg:   38,00 CHF

bis 200 kg:  94,00 CHF

Wir wählen je nach Artikel die passende Versandart aus.

Frachtkosten für Sendungen ab 200 kg werden individuell vereinbart.

Die Lieferung erfolgt franko Haustüre, Ausliefergebiet innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein. Weitere Zusatzleistungen wie Stockwerk- oder Expresslieferungen, Randregionen oder Bergbahnen werden zusätzlich verrechnet.
Die Lieferung von Shopartikel erfolgt ab Lager (entweder Schweiz oder Deutschland) innerhalb 2 Arbeitswochen. Details zu den Lieferzeiten stehen bei jedem Produkt.
Bei Vorauskasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang, andernfalls nach Auftragsbestätigung bzw. Bestelleingang. Für Sonderanfertigungen (z.B. mit nachträglichem Druck) wird der Liefertermin separat vereinbart und bestätigt.

4. Preise und Zahlung

Die Preisangaben im Shop www.ankersmit.ch sind in CHF (Schweizer Franken), netto zuzüglich gesetzlicher MwSt. (aktuell 7,7%).
Alle Artikel aus dem Shop werden per Vorauskasse fällig. Bei Wiederholungskäufern kann auf Zahlung per Rechnung nach Lieferung umgestellt werden. Dies wird gesondert mit dem Kunden vereinbart.
Die Zahlung erfolgt immer netto ohne Abzug von Skonto, spätestens nach 30 Tagen.

Für die Zahlung im SEPA-Verfahren gilt folgende Bankverbindung:
Raiffeisenbank Gossau-Niederwil
Kontonummer:  IBAN CH84 8080 8001 2812  3395 6

Als weitere Zahlungsart ist Paypal möglich. Diese Möglichkeit wird Ihnen beim Bestellabschluss angezeigt.

5. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen bis zu vollständigen Bezahlung durch den Käufer unter erweitertem und verlängertem Eigentumsvorbehalt.

6. Kundendienst / Reklamationen

Wir sind stets bemüht, Ihnen absolut zuverlässige Qualitätsprodukte zu liefern.
Bei offenen, sichtbaren Mängel bei der Anlieferung ( z.B. Transportschaden) sind Sie verpflichtet, bei Annahme der Ware den Schaden vom Frachtführer bestätigen zu lassen. Die Quittung über den Schaden ist uns unmittelbar vorzulegen. Nicht bestätigte offene Mängel können später nicht anerkannt werden.
Liegt ein versteckter Mangel vor teilen Sie uns das unmittelbar nach Bekannt werden mit. Ist der Mangel von uns zu vertreten sind wir nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder gleichwertigen Ersatzlieferung berechtigt. Gutschriften erfolgen nach Anerkennung der Reklamation durch uns.  Eine Rücknahme der gelieferten Ware kann nur nach vorheriger Absprache mit uns erfolgen. Unfreie Rücksendungen oder nicht vereinbarte Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

Sollte Ihnen ein gelieferter Artikel wider Erwarten nicht gefallen oder es liegt eine Falschbestellung Ihrerseits vor, können wir aus Kulanz den Artikel zurücknehmen.
Details besprechen Sie bitte mit uns zeitnah, max. 14 Tage nach Erhalt der Lieferung. Dafür wird Ihnen je nach Art des Artikels 20% des Warenwerts für die Warenprüfung und Wiedereinlagerung belastet. Die Rücksendung muss vorab mit uns vereinbart werden und hat immer frei Haus (auf Kosten des Kunden) zu erfolgen. Die Rücksendeadresse geben wir Ihnen separat bekannt.
Es kann nur Original verpackte und wieder verkaufsfähige Ware zurückgenommen werden. Erst nach Prüfung der zurückgenommenen Ware nach diesen Kriterien kann darüber eine Gutschrift erstellt werden.
Auch hier gilt: Unfreie Rücksendungen oder nicht vereinbarte Rücksendungen werden grundsätzlich nicht angenommen.

7. Sonderanfertigungen / Bestellartikel

Sollten Sie innerhalb des Shop's einen Artikel bestellen, der individuell nach Ihren Vorgaben produziert wurde, entfällt grundsätzlich eine Rückgabe wegen Nichtgefallen oder Falschbestellung.
Das gleiche gilt für Artikel, die wir auf Ihren ausdrücklichen Wunsch speziell für Sie beschafft haben.

Für Produkte in Sonderanfertigung, nachträglichem Druck etc. gelten erweiterte Bedingung bezüglich Mehr- und Minderlieferung bis zu 10%. Bei Mengen unter 500 Stück erhöht sich der Prozentsatz auf 20 - 25%, je nach endgültiger Stückzahl und Kompliziertheit des Artikels.
Entsprechende Details teilen wir Ihnen vorab bzw. in einer separaten Auftragsbestätigung mit.

8. Markenrechte

Die Markenrechte für :CARPENTIER sowie Ankersmit Verpackung + Werbung liegen bei der IBA Hartmann GmbH & Co. KG und sind im IGE (Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum), Bern eingetragen.

carpentier-logo
ankersmit-logo


9. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Der Erfüllungsort des vorliegenden Vertrages befindet sich am Sitz des Verkäufers in CH-9200 Gossau(SG).

Stand: 12.03.2019